Кто должен ремонтировать межпанельные швы в доме

 

Практика показывает, что наибольшими точками раздражения для жильцов многоквартирных домов являются неисправности, по поводу которых они обращаются в ЖКХ. Это, как правило, протечки, вызванные негерметичностью швов, нарушением  водостоков, кровли. Также беспокоят жильцов потери тепла через плохо заделанные межпанельные швы. Есть проблема, и встаёт вопрос о том, как обеспечить эффективное реагирование управляющих компаний. Разберём типовые проблемы.

Появляется проблема из того, что стык двух и более плит не имеет надёжной качественной заделки и герметизации межпанельных швов. Соответственно тепловой и влажностный режимы нарушаются, жильцы начинают испытывать дискомфорт. Сроков дефектов. Для этого проводится регулярное обследование швов эксплуатирующей организацией, но когда дефект не выявлен, то первым узнает об эксплуатации заделанные швы не имеют, и ремонт межпанельных швов проводят по факту обнаружения этом жилец. Подробнее о герметизации межпанельныз швов в панельном доме здесь Если обнаружена протечка или проникновение холодного воздуха с улицы, жильцу следует самостоятельно оповестить эксплуатационную контору. Обращаться в коммунальные службы нужно в официальном режиме и письменно. Заявление понадобится в двух экземплярах, на письменном варианте жильца должна быть поставлена пометка о дате обращения и приёма заявления. Инженер управляющей компании явится с комиссией, в присутствии которой будет проведён замер температуры в помещении и влажности воздуха.

Понадобится и наружный визуальный осмотр межпанельных швов.

Если заявление отказались принять, отсылайте заказным письмом с уведомлением о вручении. Если и после этого никакие действия не предпринимаются, обращайтесь в Госжилинспекцию. Если отказ или нежелание принимать меры повторяются после отписок, жилец может направить обращение в надзорный орган повыше статусом - Роспотребнадзор.

В правом углу листа заявления пишутся инициалы Ф.И.О. жильца, его почтовый адрес проживания, контактный номер телефона и лучше, если вы укажите адрес электронной почты. По центру пишется название обращения:

После этого описывается суть претензии к эксплуатирующей компании и просьба о проведении проверки её деятельности, вынесении постановления об устранении неисправности и о наказании виновных в непринятии мер по их устранению.

Ниже ставится подпись с расшифровкой и ставится дата написания.

Можно посмотреть подробный образец заявления с возможностью скачать на свой компьютер.

1.    Обращение в  эксплуатирующую компанию.

2.    Оформление претензии в надзирающие органы, при отказе принять заявление или получении отписки, и отправка письмом (заказным, и обязательно с уведомлением) или передача через личный приём, с регистрацией обращения от заявителя.

3.    Ожидание ответного письма сроком до 30-ти дней, согласно Закона об обращении граждан.

4.    После положительной реакции следует время ожидания, даваемое ЖЭКам на ликвидацию причины жалобы длительностью в 45 календарных дней.

5.    Обращение в суд, если неисправность не устранена после обращения в надзорные органы.

Фасад, как и сам дом, является коллективной собственностью жильцов. Следит за его состоянием жилищная контора, в ведении которой находится ваш дом. Все капитальные ремонты могут производиться только по согласованию с плательщиками: собственниками квартир, на основании решения их общего собрания.  Возможна ситуация, при которой собственники решают, что фасадная часть дома требует ремонта, однако жилищная контора (ЖЭК) не хочет и не планирует заниматься этим ранее установленного срока капитального ремонта.

Наиболее эффективным будет, при возникновении противоречий по проведению ремонта, направления обращения от жильцов к Госжилинспекции.  Поскольку внешний вид здания должен соответствовать архитектурному плану, инспекция примет заявление. Ненадлежащее состояние фасада снижает оценочную стоимость собственности, что даёт право оформлять претензию по бездеятельности ЖКав адрес Роспотребнадзора, поскольку оплата на поддержание состояния фасада входит в общую сумму оплаты на расходы по поддержанию в порядке жилого фонда.

Пишется и оформляется заявление подобно тому, как это сделано в предшествующих случаях. В излагаемом обращении должны быть ссылки на документы с нормативными требованиями по содержанию строения.

1.    Получить решение собрания собственников жилья, подтверждённое большинством голосов, о необходимости проведения ремонта.

2.    Передать решение вынесенное инспекторами в адрес компании, в чьём ведении находится дом.

3.    Подача заявления с жалобой в надзирающие структуры подайтся в случае получения отказа от жилищно-эксплуатационной организации.

 

Написание обращения в виде заявления в жилищную инспекцию или потребнадзорную структуру предполагает тридцатидневный срок вынесения по нему решения, и сорокапятидневный срок на приведение  фасада в надлежащее состояние эксплуатационниками.

Чем активнее вы будете с подачей жалоб от каждого отдельного жильца, тем скорее начнутся ремонтные работы.

О том, что нарушение отвода воды становится причиной намокания стен и разрушения швов, порчи фасада, появление грибка, мы уже писали.  Именно поэтому работники ЖКХ должны незамедлительно принимать меры к устранению поломок водоотводных систем.  Об этом сказано и  основополагающих Правилах по эксплуатации жилого фонда.

Во-первых: в жил.инспекцию, это её прямой функционал и она осуществляет надзор за деятельностью ЖКХ. Вынесенное инспекцией постановление обязательно к исполнению. Неисполнительных – наказывают.

При жалобах в различные инспектирующие органы коммунальщики будут вынуждены выполнить их предписания, и это подстегнёт сроки выполнения.

В заявлениях суть можно излагать в свободной  форме. Обязательны: адрес, контактные телефоны и суть претензий к эксплуатационникам.

Делается всё в таком же порядке, как и при разрешении проблем с иными ремонтам, о чём изложено выше. Нужно быть готовыми к игнорированию требований инспекций со стороны эксплуатационной конторы, такое возможно. Найдутся отговорки, и тогда следует обращаться к властным структурам муниципалитета; выборным и исполнительным. Можно  инициировать и прокурорскую проверку.

Во всех случаях необходимо не опускать руки и добиваться реализации ваших правомерных требований. Желаем удачи!